Политика ООО «33» в отношении обработки персональных данных

Редакция от 3 июня 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «33»:

• ИНН 7606134608;
• ОГРН 1237600001759;
• юридический адрес: 150044, г. Ярославль, ул. Е. Колесовой, д. 50, помещения 35-37;
• сайт: https://33pro.ru/;
• электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: office@33pro.ru.

1.2. ООО «33» является оператором персональных данных и обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами.

1.3. Политика применяется к данным, которые ООО «33» получает через сайт 33pro.ru, онлайн-чат amoCRM, Telegram, WhatsApp, электронную почту, телефон и при личном обращении.

2. Принципы обработки

ООО «33» обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только для заранее определённых целей; не собирает избыточные данные; обеспечивает точность данных; хранит данные не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон; принимает меры по защите данных.

3. Категории субъектов, данные и цели

3.1. Посетители сайта

Цели:

• обеспечение работы и безопасности сайта;
• анализ использования сайта и улучшение его содержания при наличии согласия на аналитические cookie;
• предоставление карты и иных запрошенных пользователем функций.

Данные:

• IP-адрес;
• данные о браузере, устройстве, операционной системе и языке;
• дата, время и адрес посещённой страницы;
• источник перехода;
• cookie и иные технические идентификаторы;
• сведения о действиях на сайте в объёме, допускаемом выбранными пользователем настройками cookie.

3.2. Пользователи, направляющие обращения

Цели:

• ответ на запрос;
• организация звонка, консультации или просмотра объекта;
• подготовка предложений по продаже, покупке, аренде и иным услугам с недвижимостью;
• ведение истории обращения и контроль качества обслуживания.

Данные:

• имя;
• телефон;
• адрес электронной почты;
• содержание обращения;
• выбранный сотрудник, объект или услуга;
• идентификатор пользователя или аккаунта в чате, Telegram или WhatsApp, если он передаётся соответствующим сервисом;
• иные сведения, которые пользователь добровольно сообщил в обращении.

На дату публикации настоящей редакции на сайте не используются открытые веб-формы Bitrix для отправки заявок. Основные публичные каналы обращения на сайте — онлайн-чат amoCRM, Telegram, WhatsApp, телефон и электронная почта.

3.3. Кандидаты на вакансии

Цели:

• рассмотрение кандидатуры;
• связь с кандидатом;
• принятие решения о возможном трудоустройстве.

Данные:

• имя;
• телефон;
• адрес электронной почты;
• желаемая должность;
• сведения из резюме и сопроводительного сообщения.

Этот раздел применяется, если кандидат самостоятельно направляет резюме или сведения о себе по электронной почте, телефону, через мессенджер или иной канал связи. Кандидатам не следует направлять специальные категории персональных данных, сведения о судимости, копии документов, банковские реквизиты и иные данные, которые не нужны для первичного рассмотрения кандидатуры.

4. Правовые основания

ООО «33» обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости обработки для заключения или исполнения договора по инициативе субъекта;
• обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• иных оснований, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

5. Действия с персональными данными

ООО «33» может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, действующим по поручению оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Получатели и обработчики

Для работы сайта и обработки обращений ООО «33» может привлекать:

• хостинг-провайдера Beget;
• сервис amoCRM для обработки обращений и коммуникации;
• сервис Яндекс.Метрика для аналитики при наличии согласия пользователя;
• сервис Яндекс.Карты для отображения карт;
• сервис защиты форм от спама CleanTalk после подтверждения законности его использования;
• иных исполнителей, с которыми заключены необходимые договоры или поручения обработки.

ООО «33» передаёт таким лицам только данные, необходимые для соответствующей цели, и требует соблюдения конфиденциальности и безопасности.

При переходе пользователя в Telegram или WhatsApp обработка данных также осуществляется соответствующей внешней платформой по её собственным правилам. ООО «33» обрабатывает полученную переписку и контактные данные только для ответа на обращение, консультации и ведения истории коммуникации.

Google Analytics не используется в рекомендуемой редакции сайта. Если ООО «33» решит сохранить этот сервис, Политика, уведомление Роскомнадзора и механизм согласия должны быть дополнительно обновлены до его включения.

7. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет ООО «33» обеспечивает их первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное заранее не оформлено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и не отражено в настоящей Политике.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:

• обращения пользователей — до завершения обращения и не более 3 лет после последнего взаимодействия, если закон или договор не требуют иного;
• данные кандидатов — до закрытия вакансии и не более 1 года после принятия решения, если кандидат отдельно не согласился на включение в кадровый резерв;
• технические журналы безопасности — в пределах срока, необходимого для защиты сайта и расследования инцидентов;
• cookie — в сроки, указанные в Политике использования cookie.

После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются или уничтожаются, если у ООО «33» отсутствует иное законное основание для их обработки.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия ООО «33» в Роскомнадзор или в суд;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством.

Для реализации прав можно направить обращение на office@33pro.ru или по адресу: 150044, г. Ярославль, ул. Е. Колесовой, д. 50, помещения 35-37.

10. Защита персональных данных

ООО «33» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных неправомерных действий.

11. Cookie

Сайт использует cookie. Необходимые cookie применяются для работы и безопасности сайта. Аналитические и функциональные cookie используются только в соответствии с выбором пользователя. Подробная информация приведена в Политике использования cookie: https://33pro.ru/cookie-policy/.

12. Изменение Политики

ООО «33» вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте. Актуальная версия размещена по адресу: https://33pro.ru/privacy-policy/.